Företagstjänster hos Finansteknik

Kundtjänst
Fakturering & Inkasso
Redovisning och rådgivning
Affärsutveckling och marknadsföring
Interaktiva IT-Lösningar



Fakturing & Inkasso Fakturering & Inkasso


Fakturering

Finansteknik erbjuder tjänster inom fakturering. I vårt erbjudande ingår en kundansvarig som finns tillhands för att kunna svara på era frågor. Tillsammans med er sätter vi upp ett regelverk för faktureringsprocessen och vi utformar fakturor efter era önskemål och behov. Vi utformar även påminnelsebrev, brev för förseningsavgift eller vad ni kan tänkas efterfråga.


Via oss har ni även möjlighet att meddela era kunder via SMS. Om ni vill veta mer om detta kan ni läsa mer under SMS-tjänster.


När ni väljer att sköta er fakturering via oss blir ni tilldelade ett klientkonto med tillhörande inloggningsuppgifter för att kunna följa er fakturering. Inloggning till klientkontot görs via Internet. I anslutning till detta erbjuds ni en utbildning om hur ni hittar på klientkontot och hur ni använder det på bästa sätt.

I vårt faktureringserbjudande ingår kundtjänst som är till för att svara på era kunders frågor. Vår kundtjänst svarar på fakturafrågor både via telefon och via e-post.


Inkasso

Självklart går våra tjänster inom inkassohantering att kombinera med vår faktureringstjänst. I vårt erbjudande ingår en kundansvarig som finns tillhands för att kunna svara på era frågor. Vi sätter tillsammans med er upp ett regelverk för hur inkassoprocessen ska se ut och vi utformar kravbreven efter ert tycke.


Har ni önskemål på brevutskick i andra steg i indrivningsprocessen så kan vi givetvis hjälpa er med det. Vi skickar ut kravbrev till era gäldenärer och sköter kommunikationen med myndigheter. I det fall gäldenären inte betalar till er och hamnar på inkassobevakning sköter vi även denna hantering som bland annat går ut på att kommunicera med gäldenären via brevutskick och telefonsamtal. Om det finns intresse av att vi kontaktar gäldenären per telefon i tidigare steg i indrivningsprocessen så är detta något vi kan erbjuda som extratjänst. För att ytterligare förbättra era chanser att få in förfallna fordringar så erbjuder vi även SMS-utskick i olika steg i indrivningsprocessen som tilläggstjänst. Vill ni veta mer om detta kan ni klicka här.


När ni väljer att sköta er inkassohantering via oss blir ni tilldelade ett klientkonto med tillhörande inloggningsuppgifter för att kunna följa indrivningen av era fordringar. Inloggning till klientkontot görs via Internet. I anslutning till detta erbjuds ni en utbildning om hur ni hittar på klientkontot och hur ni använder det på bästa sätt. I vårt inkassoerbjudande ingår kundtjänst som är till för att svara på era gäldenärers frågor. Vår kundtjänst svarar på frågor angående inkasso och kravbreven både via telefon och via e-post.


Juridisk hantering

I anslutning till vår inkassotjänst kan vi även erbjuda juridisk expertis. Exempelvis kan vi bistå er med juridiskt ombud i fall där gäldenären bestrider ett kravbrev eller där det uppstår en tvist kring en fordran.


Om ni vill ha mer information om detta eller om ni är intresserade av att få en offert är ni varmt välkomna att kontakta oss per telefon eller e-post:


Telefonnummer Telefon: 018 - 495 04 64

E-postadress E-post: kontakt@finanstekniknorden.se